La médiation pour résoudre les conflits

Quel est le rôle d'un médiateur ?

Il est inutile de démontrer que les conflits mal gérés entraînent des coûts humains et financiers. Le Médiateur va faciliter la mise en oeuvre de résolution des conflits entre les personnes.

  • C'est un spécialiste de l'accompagnement des changements et de l'aide à la prise de décision
  • C'est un expert en communication
  • Il agit en accompagnement individuel et collectif
  • Il intervient dans différents domaines

Domaines d'intervention du médiateur


Conflits personnels

  • Conflits conjugaux, familiaux
  • Conflits scolaires
  • Conflits parents-enfants

Conflits professionnels

  • Conflits entre la direction et les organisations syndicales
  • Conflits employeur/employé et entre employés
  • Conflits entre un manager et son équipe

3 applications

  • Résoudre les conflits
  • Prévenir les tensions
  • Accompagner les changements

3 objectifs

  • Rétablir la liberté de discussion
  • Dynamiser la créativité
  • Apaiser la dimension émotionnelle

Nos engagements

  • Nous nous engageons à respecter les principes de conduite de médiation et de l’application du Code d’Ethique et de Déontologie des Médiateurs membres de la C.P.M.N (Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation).
  • concernant la confidentialité : les propos tenus en médiation resteront dans le cadre de la médiation et le médiateur ne saurait être appelé à témoigner en raison des propos tenus ou éléments présentés lors des entretiens et réunions que les médiateurs auraient animés.
  • Il est rappelé que : "Les constatations du médiateur et les déclarations qu'il recueille ne peuvent être ni produites ni invoquées dans la suite de la procédure sans l'accord des parties, ni en tout état de cause dans le cadre d'une autre instance." - Art.131-14 du NCPC (FR) et extrait du Code de la Médiation 2009 édités par Médiateurs éditeurs.

Contactez-moi pour un premier entretien téléphonique gratuit : 06 70 84 59 18

la mediation, le mediateur

Le Coach en Médiation

Le préalable au recours contentieux



La mediation

Le rôle du médiateur est de faciliter le dialogue entre les parties.

3 Garanties

  • Indépendance tutélaire et culturelle
  • Neutralité quant à la solution
  • Impartialité vis à vis des parties

La seule approche des litiges et conflits par laquelle les parties aboutissent à une libre décision.
La solution élaborée par elles-mêmes ne leur est ni imposée, ni conseillée.


06 70 84 59 18
MENU